Полка с пассажиркой поезда №67 Киев-Варшава обвалилась, потому что ее не закрепили на два кронштейна, как предусмотрено конструкцией.
Об этом говорится в сообщении "Укрзализныци".
У перевозчика объяснили, что все полки исправны, однако имеют очень своеобразные системы крепления на двух кронштейнах. Поэтому именно в вагонах RIC есть напоминание обращаться к проводнику для разложения этих полочек.
"Сегодня на рейсе №67 Киев-Варшава во 2 вагоне полочка сложилась под пассажиркой из-за того, что один из кронштейнов остался сиротливо незакрепленным. Нашему проводнику понадобилось примерно 4 секунды, чтобы провести мастер-класс по синхронному закреплению кронштейнов", - говорится в сообщении.
В компании назвали словом "фэнтези" догадки о потерянном болтике, которые появились в некоторых Telegram-каналах после распространения информации о событии: "но наши специалисты по ремонту еще не придумали, зачем в этой конструкции болтик", - резюмировали в "Укрзализныце".
Также в компании сообщили, что уже по прибытии в Польшу тщательно проверили вагон поезда №67 Киев - Варшава, где произошел инцидент с полкой. Все элементы полки в исправном состоянии.
"Действительно во время разложения полки ее закрепили только с одной стороны вместо двух. Из-за специфики креплений в наших стареньких варшавских и венских вагонах просим пассажиров обращаться за помощью (соответствующие подсказки есть на стикерах в каждом купе) к проводникам - они к этому готовы и будут предлагать проактивно, тщательно проверять уже разложенные полки", - отметили в "Укрзализныце".