В «Николаевводоканале» рассказали, с какими проблемами к ним обращаются чаще всего

В течение 2024 года на горячую линию Контакт-центра поступило 1187 обращений относительно деятельности «Николаевводоканала». По состоянию на 31 декабря 2024 года 1130 из них (95%) были закрыты.

Об этом сообщили в пресс-службе коммунального предприятия.

Проблемы, которые поднимались в обращениях, касались:

Водоснабжение, канализация – 76,3%;
Колодцы/Подземные коммуникации – 13,6%;
Благоустройство – 6,1%;
Состояние дорог и проездов – 2,8%;
Эксплуатация жилищного фонда – 0,3%;
Мусор – 0,3%;
Остальные вопросы – 0,3%;
Административные услуги – 0,2%;

«Проблем в работе хватает, а война их еще больше обострила и подсветила», – отметили в водоканале и поблагодарили николаевцев за неравнодушие.