Любого, кто стал свидетелем утечки поставляемого предприятием теплоносителя, в ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» просят безотлагательно сообщать об этом специалистам аварийно-диспетчерской службы, ведь от этого зависит тепло в домах.
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
Телефоны, по которым можно сообщать о проблемах с сетями:
На предприятии отмечают, что для заполнения тепловых сетей используется химически очищенная вода, имеющая зеленую окраску.
«Напомним, ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» поставляет теплоноситель в тепловой узел дома, далее – ответственность балансодержателя (ОСМД/ЖЭКа/управляющей компании). В сферу управления предприятия не входят ОСМД/ЖЭКи/управляющие компании, поэтому повлиять/заставить включить отопление, в случае его отсутствия, предприятие не может. По любым вопросам, касающимся отсутствия теплоснабжения в отдельных отопительных приборах, следует обращаться к балансодержателю», - разъясняют в ОКП.
По вопросам качества услуг по снабжению тепловой энергией можно обратиться к специалистам службы тепловых сетей: