На городских Интернет-ресурсах была размещена информация, в которой сообщается, что 12 мая николаевские энергетики не отреагировали на обращение представителей МЧС, выполняющих аварийно-спасательные работы на ул. Лазурной, 40, и не подключили осветительные приборы спасателей к сетям ПАО «Николаевоблэнерго», а сами представители облэнерго появились возле разрушенного дома только утром 13 мая.
Пресс-служба ПАО «Николаевоблэнерго» официально заявляет, что эта информация не соответствует действительности. 12 мая на место трагедии выехал исполняющий Обязанности Генерального директора ПАО «Николаевоблэнерго» Артур Старых, который безотлучно находился на адресе до часу ночи 13 мая. За это время к нему не поступило никаких обращений от представителей МЧС о подключении к сетям облэнерго палаточного городка и прожекторов. Кроме этого, спасатели только лишь в 11.30 13 мая дали разрешение бригадам ПАО «Николаевоблэнерго» приступить к реконструкции кабельной линии для подключения к электросети дома №42 по ул. Лазурной и трех подъездов дома №40, пострадавшего в результате взрыва. Всего лишь за три часа николаевские энергетики проложили 350 метров кабеля, а также оперативно отреагировали на обращение спасателей, которое поступило в 11.00 13 мая – установили трехфазный щит и при помощи самонесущего изолированного провода запитали от сети ПАО «Николаевоблэнерго» базовый палаточный городок.