В пятницу, 28 июня, около 13 часов, экипаж патрульной полиции получил вызов от дежурного спецлинии «102», что в одном из домов по улице Декабристов в Николаеве жители слышат запах газа.
Немедленно прибыв на место патрульные выяснили, что запах газа идет из квартиры, где проживает пожилая одинокая женщина. Пока сотрудники аварийной службы перекрывали подачу газа в дом, патрульные вызвали спасателей и начали стучать в дверь квартиры, в котором, вероятно, была утечка газа и в котором мог находиться беспомощный человек.
Сотрудники ГСЧС попали в помещение с помощью лестницы через окно, которое находилось на 3-м этаже и открыли входную дверь патрульным. Пожилая женщина лежала на полу в предобморочном состоянии. Инспекторы вместе со спасателями эвакуировали 81-летнюю женщину и передали врачам скорой помощи которые, в свою очередь госпитализировали ее в больницу.