В Николаеве сегодня, 14 ноября, согласно решению исполнительного комитета городского совета, начинается отопительный сезон. В течение 10 суток будет произведен пуск котельных для подачи тепла потребителям всех форм собственности.
Об этом сообщается на сайте Николаевского горсовета.
В то же время один из основных поставщиков тепла - ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» - напоминает жильцам, что делать в случаях, когда тепло не подается или температура не соответствует нормам.
Если прогреваются только отдельные стояки в квартире:
-Следует обращаться в управляющую компанию, ЖЭК, ОСМД. Они должны удалить воздух из системы, при необходимости перезапустить отдельные стояки.
Если стояки прогреваются, а отопительные приборы (батареи) – нет:
-Владелец помещения сам отвечает за техническую исправность отопительных приборов, что находятся в его собственности (должен прочищать, готовить к отопительному периоду, по возможности – удалять воздух при подключении).
Если температура воздуха в помещении ниже +18°С с наступлением отопительного периода:
-Проверить состояние утепления окон, дверей в квартире
-Удостоверьтесь, что нет прикрытия задвижек на узле
-Оставить заявку в обслуживающей компании или ОСМД (персонал должен проверить состояние теплового узла, его параметры, запорную арматуру на стояках)
Если после всех перечисленных мер температура не повысилась – обратиться в службу тепловых сетей предприятия по телефону: 46 51 29.
Инспектор совместно с управляющей компанией или ОСМД проведет обследование системы, предоставит предписание.
В ОКП напоминают, что вмешательство в систему теплоснабжения грозит владельцам жилых помещений разбалансировкой гидравлического режима и холодом в квартирах.
В случае возникновения вопросов обращайтесь на «горячую линию» предприятия:
050 421 49 58 (График работы: ПН-ЧТ: 08:00 - 17:00, ПТ: 08:00 - 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:45)
Если вы стали свидетелем аварийной ситуации на тепловых сетях, звоните в аварийно-диспетчерскую службу предприятия: 44 25 77, 095 822 11 66 (круглосуточно).