В Николаеве на базе оперативной службы реагирования 1588 будет создан современный колл-центр. Об этом в ходе второго пленённого заседания 45-й сессии Николаевского горсовета сообщил мэр Юрий Гранатуров.
В ходе заседания к городскому голове обратилась депутат горсовета Татьяна Суслова с жалобами на счёт того что, в городе отсутствуют действенные колл-центры.
- Коммуникации между властью и горожанами недостаточно. 29 декабря действительно стало для нас испытанием. Но во время снежной стихии горожане не знали ничего. Ни в одну горслужбу невозможно было дозвониться, - жаловалась Суслова.
В ответ на это мэр заявил, что замечание конструктивное и он сам хотел поднимать этот вопрос.
- Служба 1588 "заморожена". Нужно создать нормальный колл-центр, который будет реагировать на все острые события, - сказал Гранатуров.