Сооснователь Monobank Олег Гороховский признал, что его эмоциональная реакция на триколор была необдуманной, но омбудсмен Дмитрий Лубинец инициировал проверку возможного нарушения законодательства о защите данных.
Об этом сообщает корреспондент «Новостей-N».
Сооснователь Monobank Олег Гороховский на своей странице в соцсети Telegram заявил, что его эмоциональная реакция на российский триколор была вызвана усталостью от войны, а не желанием причинить вред клиентам банка. Он отметил, что после увиденного флага он «быстро отреагировал, не обдумывая», но уверяет, что отношение к персональным данным клиентов осталось неизменным и их безопасность — главный приоритет банка.
«Мы — один из наиболее атакованных кибервойсками России украинских банков, и главная цель врага в финансовом секторе. За все время войны у нас не было ни одного утечки информации», — подчеркнул Гороховский.
Он также сообщил, что в будущем подобная информация будет передаваться исключительно правоохранительным органам, а сам признает необходимость лучше фильтровать свои эмоции и помнить о своей ответственности.
В ответ на инцидентомбудсмен Дмитрий Лубинец отметил, что признание ошибки не снимает ответственности. Он сообщил о начале проверки возможного нарушения законодательства о защите персональных данных и банковской тайны:
«Персональные данные не могут становиться инструментом публичного давления или унижения. Закон один для всех, и его нарушение не может быть оправдано эмоциями или общественным резонансом. Результаты проверки и дальнейшие шаги будут сообщены дополнительно», — подчеркнул Лубинец.
Напомним, что Гороховский опубликовал в соцсетях фото клиентки Карины Кольб, сделанное во время видеоверификации, на котором на заднем плане виден флаг, похожий на российский триколор. По словам банкира, женщина обратилась в банк с вопросом о блокировке ее счета. Он заявил, что причиной стало изображение на фоне флага, похожего на российский. Позже сама Карина Кольб заявила, что на самом деле на фото изображен флаг Словении, однако во время видеосвязи она якобы закрыла его герб головой, из-за чего возникло недоразумение.
Напомним, что ситуация вызвала бурную реакцию в обществе: мнения пользователей разделились. Одни считают, что на фото действительно российский триколор, другие допускают, что это мог быть флаг Словении, а девушка просто перекрыла герб во время видеоверификации.