В Николаеве жительница одного из дворов обратилась с жалобой на мусор, но вместо реакции получила инструктаж насчет «зон ответственности» управляющей компании и коммунальных служб.
Обращение женщины опубликовали в Facebook-группе «Contact Center при Миколаївській міській раді».
В нем она отметила, что жители дома по ул. Театральной 49/2 уже давно не видели дворников из управляющей копании «Місто для людей».
«У подъездов люди сами убирают, а двор заброшенный. Может эта ничтожная организация все же начнет работать и выполнять свою часть договора? А не только оплату взимать», - написала горожанка, прикрепив фото грязного двора.
Самое интересное началось в комментариях.
Представитель «Міста для людей» написала, что со стороны компании уборка осуществляется, а вот мусорные баки, попавшие на фото, и территория вокруг них – не являются их «зоной ответственности». За них отвечает коммунальное предприятие «Николаевкомунтранс».
От КП, в свою очередь, отчитались в комментариях о проделанной работе в виде уборки территории вокруг мусорных баков, и отметили, что уборка придомовой территории «не относится к компетенции предприятия».
Автор публикации снова обратилась к управляющей компании:
«С площадкой возле мусорника разобрались, спасибо. А как дела с остальной территорией? Кто должен убирать двор, междворовой проезд, под бардюрами и т.п.?».
Но ответа на вопрос так и не последовало – ни от управляющей компании, которой жильцы домов платят средства, ни от коммунального предприятия, внесшего лепту в общий негативный вид двора.
На следующий день с редакцией связались представители пресс-службы компании «Місто для людей». В официальном комментарии они отметили, что работы проводятся согласно договора, а если автор публикации хочет ознакомиться с этим договором, то должен подтвердить свое право собственности на квартиру в доме, о котором идет речь в публикации.
«Работы по уборке придомовой территории выполняются компанией «Місто для людей Миколаїв» согласно договору. Если автор публикации хочет ознакомиться с ним, пусть обратится в личные сообщения к представителю компании и предоставит документы, подтверждающие его право собственности на квартиру в доме. В настоящее время ни один совладелец и уполномоченное лицо по дому не подтвердили факт проживания данного лица по адресу Театральная, 49/2», - говорится в сообщении.