С целью реализации требований Президента Украины от 07.02.08 № 109/2008 «О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантирования конституционного права на обращение к органам государственной власти и органов местного самоуправления» и мер по обеспечению выполнения Указа Президента Украины, утвержденных распоряжением городского головы от 28.03.08 № 148 р, в отделе по работе с обращениями граждан исполкома Николаевского городского совета функционирует «телефон доверия» по вопросам реализации гражданами права на обращение и личный прием.
Работники отдела предоставляют разъяснение консультативного характера по разным вопросам.
Телефонные звонки принимаются по понедельникам и пятницам, с 8.30 до 17.00, по телефону: 37-25-21.