В понедельник, 2 июня, в Николаеве начал работу новый Центр предоставления услуг потребителям, созданный коммунальным предприятием «Миколаївоблтеплоенерго».
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
Его открытие направлено на повышение удобства и доступности теплоснабжающих сервисов для жителей города.
Центр расположен по адресу: улица Защитников Николаева, 4-А.
В новом пространстве граждане смогут быстро и комфортно получить весь спектр коммунальных услуг, связанных с теплоснабжением. Среди них:
- оформление или переоформление лицевого счёта или договора на услуги теплоснабжения;
- получение консультаций по начислениям, перерасчётам и оплатам как для физических, так и юридических лиц;
- заключение договоров по реструктуризации задолженности;
- выдача справок о состоянии счёта, размере отапливаемой площади и других данных.
Приём ведут специалисты следующих отделов:
- отдела сбыта энергии по работе с физическими лицами;
- отдела сбыта энергии по работе с юридическими лицами;
- отдела по работе с задолженностью.
График работы Центра:
Понедельник – четверг: 08:00–17:00
Пятница: 08:00–16:00
Обеденный перерыв: 12:00–12:45
Теперь жители Николаева могут решать все вопросы по теплоснабжению в одном месте.