Абонентские книжки, в которых указываются данные за потребленную электроэнергию, можно теперь обменивать прямо на дому. Данное ноу-хау ПАО «Николаевоблэнерго» ввело с 1 августа, и, как заявил на пресс-конференции 28 сентября генеральный директор предприятия Юрий Антощенко, аналогов в Украине такое нововведение пока не имеет.
- Не надо стоять в очередях. Не надо, как у нас говорят, задабривать чиновника, который этим занимается, который выписывает эти книжки, - сказал генеральный директор. - Контролер обязан это сделать (обменять вам книжку, - авт.) по приходу в квартиру или в дом по вашему заявлению — устному, письменному, как хотите. Можете обратиться по телефону, который будет вам указан по приходу контролера — и в свой следующий приход контролер принесет вам книжку.
Данная услуга, по словам Антощенко, является бесплатной, заменить абонентскую книжку на дому имеет право каждый потребитель.
- Те книжки, которые мы имеем на учете и видим, что подходит срок их замены, мы автоматически меняем. К новому году мы хотим поменять все книжки и выйти на 1 января уже с новыми, - сказал генеральный директор ПАО «Николаевоблэнерго».
Схему, по которой будет производиться замена старых книжек на новые, Юрий Антощенко описал следующим образом. Получив из рук контролера новую книжку, абонент вносит в нее последние показания, а старую книжку отдает контролеру. Это не говорит о том, что ее он больше не увидит. Просто «есть процедура акта сверки», и через месяц контролер приносит абоненту старую книжку.