В редакцию «Новостей-N» обратилась жительница г. Николаева с жалобой о том, что в магазине ей отказали в приеме монет номиналом 1 и 2 коп.
- Когда я расплачивалась в магазине за приобретенные товары, у меня в кошельке оказалось 20 копеек номиналом 1 коп. и 2 коп. Эти монеты я предложила кассиру при оплате, но он отказал в приеме 1- и 2-копеечных монет. Скажите пожалуйста, ведь это тоже деньги, неужели они уже не действительны? - жалуется женщина.
В свою очередь редакция «Новостей-N» переадресовала вопрос относительно жалобы жительницы нашего города начальнику Управления Национального банка Украины в Николаевской области Михаилу Клименко.
В ответ на информационный запрос редакции Управление Нацбанка сообщило, что не осуществляло изъятия из обращения монет номиналом 1 коп. и 2 коп.
Касательно отказа кассира магазина принять 1 коп. и 2 коп. у жительницы Николаева, Управление Нацбанка сообщает следующее:
«Кассир и другой работник, которые имеют право получать от покупателя деньги за проданный товар, обязаны принимать без ограничений банкноты и монеты Национального банка (в том числе памятные, юбилейные монеты, изношенные банкноты и монеты), которые являются средствами платежа, по номинальной стоимости, а также обеспечивать наличие в кассе банкноты и монеты для выдачи сдачи».
В случае отказа от принятия разменных монет номиналом 1 коп. и 2 коп. т.д. предприятиями (предпринимателями), Нацбанк рекомендует потребителям письменно обращаться в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в Николаевской области по адресу: ул. Шевченко, 58, г. Николаев, 54001.
Что касается банковских и финансовых учреждений, то во время осуществления кассовых операций они обязаны обеспечивать прием банкнот и монет по требованию клиента, в том числе таких, которые изымаются из обращения Национальным банком. В случае отказа от принятия разменных монет номиналом 1 коп. и 2 коп. учреждениями банков для принятия соответствующих мер нужно письменно обращаться в Управление Национального банка Украины в Николаевской области по адресу: ул. Фалеевская, 14, г. Николаев, 54001.
Напомним, как сообщали «Новости-N», Национальный банк Украины принял решение по отказу от выпуска монет номиналом 1-2 копейки. Руководство объяснило данное решение тем, что Нацбанк несет крупные расходы относительно каждой копеечной и двухкопеечной монеты.