Управление по делам семьи и молодежи облгосадминистрации обеспечивает осуществление информационной помощи многодетным семьям, организацию конкурса программ, разработанных молодежными и детскими общественными организациями, проводит информационную и просветительскую работу по предупреждению насилия в семье и противодействию торговли людьми, осуществляет контроль за подбором и направлением детей на оздоровление и отдых в ГП МДЦ «Артек» и ГП УДЦ «Молодая гвардия». В случае возникновения проблемных ситуаций по указанным вопросам обращаться по телефону «горячей линии»: 37-34-14.
В случае возникновения проблемных ситуаций по вопросам социальной защиты различных категорий граждан, в частности, ветеранов обращаться по тел.: 24-22-53, 24-23-57, инвалидов обращаться по тел.: 24-11-69, детей, малоимущих семей, усыновления обращаться по тел.: 24-01-62, бездомных граждан обращаться по тел.: 24-22-53, чернобыльцев обращаться по тел.: 24-00-49, оздоровление обращаться по тел.: 24-11-69, назначения субсидий и льгот обращаться по тел.: 24-01-62, 55-65-79.