Вокруг "Новой почты" разгорелся новый скандал после жалобы украинского военнослужащего Артема Овдиенко. Воин ВСУ рассказал, что его родственник отправил домой летнее снаряжение в закрытом опечатанном боксе, но при получении его мать обнаружила, что упаковка была распломбирована.
На своей странице в социальной сети Facebook Овдиенко уточнил, что стоимость снаряжения и формы составляет 25 тысяч гривен:
"При этом персонал в тыловом отделении хамит маме и жмет "получить, как есть", поддержка по телефону хамит жене, что у вас сейчас творится?".
В комментариях сотрудник "Новой почты" попросил у Овдиенко номер накладной, чтобы они могли разобраться в ситуации. В компании пообещали, что как только у них будут какие-либо детали, они отпишут военному. Кроме того, там изучают информацию — не были ли потеряны вещи в процессе транспортировки.