За ошибки в платежках НКРЭКУ будет штрафовать предприятия теплокоммунэнерго

18.11.2016 в 11:30

В связи с многочисленными обращениями потребителей коммунальных услуг и средств массовой информации, на открытом заседании Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, рассмотрела неудовлетворительную информационную работу предприятий теплокоммунэнерго с бытовыми потребителями.

Об этом сообщается на официальном сайте НКРЭКУ.

Комиссия повторно подчеркивает необходимость выполнения предприятиями теплокоммунэнерго следующие меры:

• 100% обеспечить потребителей учетом тепловой энергии;

• на обратной стороне платежки печатать информацию об условиях получения субсидий и разъяснения условий получения домохозяйствами, которые не являются получателями субсидий, рассрочки оплаты за потребленную коммунальную услугу по централизованному отоплению в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.10.2016 № 745 «Об уменьшении финансового нагрузки на потребителей по оплате услуги по централизованному отоплению путем создания условий для получения рассрочки на оплату услуги по централизованному отоплению»;

• неуклонно выполнять требования постановления Кабинета Министров Украины от 30.10.2015 № 1037 «О введении пересчете стоимости услуги по централизованному отоплению в зависимости от температуры наружного воздуха» в части корректного пересчета стоимости услуг по централизованному отоплению;

• усилить разъяснительную работу контакт-центров (колл-центров) и распространение методических материалов, которые бы на часто задаваемые вопросы потребителей коммунальных услуг;

• провести адресную работу с неплательщиками коммунальных услуг по получению ими субсидий и оформления рассрочки.

«Обращаю внимание, что наличие ошибок в платежных документах будет считаться нарушением предприятиями теплокоммунэнерго лицензионных условий. При проведении проверок на предприятия будет налагаться штраф, а руководители будут нести личную административную ответственность», - подытожил Председатель Комиссии Дмитрий Вовк.

Комментарии (5)
Доброжелатель
18.11.2016 в 11:36 | UA

Крайнего они всегда найдут,а рыба гниет с головы.

историк
18.11.2016 в 12:45 | UA

О каких ошибках идет речь? Стоимость оплаты четко была озвучена, рассчитать несложно, сколько нужно платить. В 80-х г. за свою квартиру я за все платила 15 рублей. Сегодня только за отопление 1700 грн за месяц. Так что какая ошибка, преднамеренное действие со стороны тех, кто пришел к власти.

:)
18.11.2016 в 12:57 | UA

> *-*-* (2016.11.18 11:47 [UA]) А это такая украинская национальная забава. Называется :"Игра слов".
-Вы утром жену будите?
-Буду!
-Что вы имеете ввиду?
-А вот что имею , то и введу, а вот когда введу, тогда будите иметь!

Вот и всех нас поимели в очередной раз. Пошли подмоемся от жидовской спермы.

Злобный
18.11.2016 в 19:13 | UA

> :) (2016.11.18 12:57 [UA]) Недоносок! А ты чего за "жидов" типа Аваков, Турчинов, Ляшко, Парубий на майдане скакал?

Геморрой
18.11.2016 в 21:07 | UA

<удалено модератором>

Добавить комментарий
Отправить
Новости
Архив
Новости Отовсюду
Архив